خدمات مراكز الإتصال الواردة والصادرة (Call Centers)
حول الخدمة
إن فهم الاختلافات بين مراكز الاتصال الواردة والصادرة سيساعدك على تحديد أفضل الممارسات لشركتك.
القيم الاستراتيجية للخدمة
- التعاون مع العلامات التجارية العالمية
- القوى العاملة الخبيرة والمدربة
- سابقة أعمال ناجحة
عملية مثبتة
لتنمية أعمالك
تتعامل مراكز الاتصال الخاصة بنا مع كميات كبيرة من المكالمات والطلبات الواردة والصادرة.
الوارد
مراكز الإتصال الواردة والصادرة
كما يوحي الاسم، تستقبل مراكز الاتصال الواردة مكالمات هاتفية من العملاء الحاليين والمحتملين. وتعتمد مراكز الاتصال على خدمة العملاء.تتعامل مراكز الاتصال الخاصة بنا مع كميات كبيرة من المكالمات والطلبات الواردة والصادرة.
الصادر
عن خدمات البيع المباشر
على عكس مراكز الاتصال الواردة، تُجري مراكز الاتصال الصادرة مكالمات أكثر مما تستقبل. هدفها الرئيسي هو التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين، وإجراء مكالمات مبيعات، وإعلام الجهات المعنية بالمنتجات.تتعامل مراكز الاتصال الخاصة بنا مع كميات كبيرة من المكالمات والطلبات الواردة والصادرة.
لماذا تشيسبورد
أكثر من 10 سنوات متتالية من الخبرة ومئات المشاريع والنجاحات
نحن نضع عملائنا في مركز كل ما نقوم به، لضمان تجربة سلسة وموثوقة ومرضية.
لسنا فقط فريق عمل من المحترفين – كوننا شركاء النجاح لعملائنا هو نقطة تميزنا
خبرة متناهية مع مختلف قطاعات الأعمال
